至真至善 急客戶所急 想客戶所想
◆售前服務
根據用戶的實際需求量身打造,提供最佳配置方案,并根據具體使用要求,進行非標設計, 為用戶產品提供可行性分析。
◆售中服務
送貨上門,代辦運輸。提供周到的安裝調試服務?,F場免費培訓操作及維修人員。
◆售后服務
提供24小時服務熱線咨詢。為用戶培訓技術人員。定期走訪用戶,檢查設備運行情況,保證備件供應。受理用戶投訴,及時給與解決。
◆用戶如遇到如下情況可直接向公司投訴
產品發生故障,售后人員未能及時提供處理措施。公司售后人員未能及時處理故障,恢復運轉。公司銷售人員發生吃、卡、拿、要等行為。